FAQs - często zadawane pytania


Dreadbag.de - Ogólne pytania dotyczące Dreadbag


#1 Jak ustawić prawidłowe / najszybsze narzędzie Dreadbag?

Stworzyliśmy dla Ciebie mały samouczek wideo o dreadbacku.
Zobaczyć Jak założyć swój Dreadbag?


# 2 Ceny dreadbagów - dlaczego cena jest taka, jaka jest?

Przepraszamy, jest inny sposób - fair play - produkujemy uczciwie i trzymamy się tego! ”

Dreadbag.de zapewnia, że ​​...

  • każda substancja jest sprzedawana sprawiedliwie!
  • żadna substancja nie powstaje w rękach dzieci!
  • wszystkie substancje nie zawierają szkodliwych chemikaliów!
  • uczciwe płace są wypłacane! Ostatni wzrost wynagrodzeń naszych krawców był na 1.1.2016

Cena hurtowa uczciwie wyprodukowanych (godziwe wynagrodzenie + brak pracy dzieci + brak chemikaliów) jest niestety zawsze droższa niż cena tkaniny „Made in China”. Kierując się przekonaniem „Fairpaly”, produkujemy wyłącznie z materiałów pochodzących ze sprawiedliwego handlu iw ten sposób przyczyniamy się w niewielkim stopniu do uczynienia świata bardziej sprawiedliwym. Ponieważ biedni i bogaci są niestety nieprawidłowo rozdzielani w naszym świecie, przekazujemy dodatkowe pieniądze ze wszystkich dochodów Dreadbag.de na różne projekty charytatywne. 🙂

Pomimo naszej uczciwej filozofii firmy, staramy się oferować dreadbag tak tanio, jak to tylko możliwe - dziękujemy za zrozumienie!


#3 Ty nie jesteś typowym kupcem online i chcesz spróbować wszystkiego na miejscu?

To nie problem - latem jesteśmy reprezentowani na wielu festiwalach i wydarzeniach, takich jak Fusion (Lärz), Summerjam Festival (Kolonia), Reggae Jam Festival (Bersenbrück), Reggae Geel Festival (Belgia). Zapraszamy do przyłączenia się do naszego Newsletter zarejestruj się lub napisz nam o tym  Formularz kontaktowy i zapytaj na którym festiwalu i kiedy dokładnie jesteśmy? Następnie powiemy Ci, gdzie i kiedy zaplanowaliśmy stoisko z Dreadbagami i oczywiście serdecznie zapraszamy do wypróbowania wybranych przez Ciebie Dreadbagów na naszym stoisku i oczywiście do zakupu ich, jeśli chcesz - już nie możemy się doczekać spotkania z Tobą! 🙂


Dreadbag.de - sklep internetowy


#1 Jak mogę zamówić coś z Dreadbag.de?

Zamawianie w Dreadbag.de jest łatwe. Dodajesz artykuł do koszyka. Potem idziesz do kasy. Jeśli masz konto w serwisie Dreadbag.de, możesz zalogować się podając swój adres e-mail. Pamiętaj, że obecnie nie dostarczamy.

Nie masz konta? Następnie utwórz profil lub po prostu zamówienie z księgą gości.


# 2 Infolinia serwisowa Dreadbag - czy masz jakieś pytania?

Z naszym serwisem dreadbag możesz skontaktować się pod adresem shop(at)dreadbag.de. Odpowiemy na Twoje pytania tak szybko, jak to możliwe.


# 3 Koszty wysyłki - ile muszę zapłacić?

Bezpieczne jest bezpieczne! Chcemy, aby Twój Dreadbag przyjechał dobrze i jesteś szczęśliwy. Z tego powodu zdecydowaliśmy się na ubezpieczoną wysyłkę. To kosztuje trochę więcej, ale za to, twoja Dreadbag jest ubezpieczona i dostaniesz nowego z nas bez dalszych strat.

#3.1 ubezpieczona wysyłka

  • NIEMCY Wysyłka - Hermes Päckchen (śledzenie przesyłki + ubezpieczony) = 6,50 €
  • Wysyłka do UE - Warenpost International S Podpis UE (śledzenie + ubezpieczenie) = 9,90 €
  • Wysyłka spoza UE - Warenpost International S Podpis spoza UE (śledzenie + ubezpieczenie) = 9,90 €

Nie robimy cen! Zobacz niemiecki post Warenpost International S

#3.2 Zamówiłeś jedną lub więcej torebki (torebki), ale nic jeszcze nie było? Co teraz?

Śledzenie z Hermesem

Hermes ShippingPo dostarczeniu przesyłki do Hermes można zazwyczaj śledzić stan wysyłki tego samego dnia. Historia wysyłki zrealizowanych zamówień można śledzić śledzeniem przesyłek Hermes do 90 dni po dostarczeniu danej przesyłki.

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung

Śledzenie przesyłki za pomocą Deutsche Post

Poczta niemiecka - Logo

Po przekazaniu przesyłki na niemiecki urząd pocztowy zwykle można śledzić status przesyłki tego samego dnia. Proces przesyłka ukończone zadania mogą być śledzone z Deutsche Post do śledzenia 60 dni po dostarczeniu audycji.

https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html

Śledzenie przesyłek z DHL

DHL-logo

Jeśli pochodzisz z Niemiec, możesz łatwo zapytać online o status swojej dostawy. Dzięki śledzeniu przesyłek DHL zawsze możesz mieć oko na swoją przesyłkę i w każdej chwili sprawdzić jej status. Nawiasem mówiąc, dotyczy to wszystkich paczek / paczek DHL, niezależnie od tego, czy pochodzą one z Dreadbag.de, czy z innego sklepu internetowego, który wysyła z DHL. 1 x zarejestrowany i zawsze wiesz, kiedy paczka dotrze - czego chcieć więcej jako klient?

Ważne: Konto musi być potwierdzone przez 1 x przez e-mail potwierdzenia, od tego czasu można w pełni korzystać z serwisu DHL Paket.de.

W ten sposób działa

  • Zarejestruj się za darmo za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  • Wystarczy podać numer wysyłki (do wysłania e-mailem) przesyłki / pakietu w Mój pakiet do pola wprowadzania (dla mnie w drodze).
  • Następnie kliknij czerwony przycisk lub naciśnij klawisz „Enter”.
  • Sporządzono - za kilka sekund pokażesz, gdzie Twój pakiet / pakiet jest prosty i kiedy dokładnie Ci przybywa.

Nie robi się lepiej, prawda?

DHL_PaketWszystkie usługi pakiet.de w skrócie

  • PAKIET DHL
  • Ogłoszenie pakietowe przez e-mail lub SMS
  • Korzystny dzień
  • Requierements / pożądanie sąsiadka
  • Program premiowy - zdobądź punkty lojalnościowe i bonusy
  • DHL online franking
  • MeinPaket.de - nowe doświadczenie handlowe DHL
  • Postfinder - PACKSTATION, paczki i oddziały w pobliżu

Elastyczne usługi umożliwiające jeszcze wygodniejsze zakupy online.
Rejestracja:
Kliknij na banner i zaloguj się do pakietu DHL i śledzenia paczek.

Międzynarodowe (na całym świecie) śledzenie przesyłek

Deutsche Post - międzynarodowa transmisja danychJeśli należysz do grupy wysyłkowej Internatinonaler Versand, możesz przejść do Stan wysyłki międzynarodowej śledź przesyłkę. Ponownie poproś o przesłanie nam swojego numeru kierunkowego, a my wyślemy go pocztą elektroniczną.

 

 

#3.4 Czas dostawy — Kiedy wysyłamy Twoje zamówienie?

Nasze czasy wysyłki to wtorki 15:00 i piątki 15:00 – Ważne: Na przykład zamówienie dredbag złożone po godzinie 8:00 we wtorek nie zostanie wysłane do piątku. Zamówienia Dreadbag złożone po godzinie 8:00 w piątek zostaną wysłane we wtorek.


# 4 Wymiana - Chcesz wymienić zamówiony towar, ponieważ nie podoba ci się dreadbag lub coś w tym rodzaju. - Tak to działa

W większości przypadków odbieramy zamówione towary z dobrej woli. Towar nie był wcześniej używany lub uszkodzony przez Ciebie. Ze względu na ubezpieczenie fotografujemy wszystkie przesłane do nas rzeczy, aby zapewnić nam bezpieczeństwo prawne. Nawet nie zaczynaj od rumzutricksena. Mamy w tym względzie ubezpieczenie ochrony prawnej, a także bardzo dobry prawnik!

Koszty zwrotu / zwrotu

Dreadbag.de jest małą firmą - Kupujący "niestety" ponosi koszty zwrotu/wysyłki w przypadku wymiany lub reklamacji - Zalecamy ubezpieczoną wysyłkę z Hermes lub DHL - W przypadku utraty towaru (zwrotu) kupujący może wnieść wkład suma szkody (ubezpieczona przesyłka). Odbierz ją od firmy przewozowej. Dreadbag.de nie ponosi odpowiedzialności za przesyłkę zwrotną/koszty zwrotu lub jest zobowiązany do reklamacji utraty towaru od firmy przewozowej.

Zwroty

Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu czternastu dni bez podawania przyczyny. Okres odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym użytkownik lub osoba trzecia wskazana przez niego, która nie jest przewoźnikiem, przejęła posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz być nami

Dreadbag.de
Do źródła 9
48341 Altenberge –
w Niemczech

E-mail: shop(at)dreadbag.de

za pomocą wyraźnego oświadczenia (np. list wysłany pocztą lub e-mailem) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz dodać załączone Wzór formularza odstąpienia ale nie wymagany.

Aby utrzymać okres anulowania, wystarczy, że poinformujesz nas o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy przed upływem okresu odstąpienia.

Skutki wygaśnięcia

Jeśli recant umowy, mamy wszystkie płatności, jakie otrzymaliśmy od was, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że został wybrany inny sposób dostawy niż proponujemy, najtańszy Standardowy mieć) i natychmiast spłacić najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym zawiadomienie zostało przekazane o swojej rezygnacji z tej umowy z nami. Z tego zwrotu używamy tych samych środków płatniczych, który został użyty w pierwotnej transakcji, chyba ze ty został wyraźnie uzgodniono inaczej; W żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony opłatami za spłatę. Ponosisz koszty wysyłki zwrotnej. Zalecamy wysyłkę zwrotną z pocztą niemiecką (list polecony) lub z Hermes (pakiet). Jeśli towary zostaną utracone pocztą, będziemy potrzebować paragonu, aby zwrócić wszystkie płatności. Jeśli nie możesz dostarczyć tego dowodu, nalegamy na wszystkie płatności ceny zakupu, w tym koszty wysyłki.

Nasz adres dostawy

Udo Richtera
Promenada Schillera 32
12049 Berlin - Niemcy

Jeśli masz dodatkowe pytania, możesz również napisać e-mail do naszego serwisu Dreadbag pod adresem shop(at)dreadbag.de.


# 5 Opakowania - recykling jest dla nas ważny, dlatego też to robimy.

zdjęcia GoGreen - Nasze opakowanie składa się z pudełka na buty, papieru itp. - Te materiały opakowaniowe kupujemy od sprzedawców detalicznych, aby nie trafiały do ​​kosza. Recykling lub ponowne wykorzystanie surowców jest dla nas ważne i dlatego praktykujemy go codziennie! 😉


#6 Opieramy się na energii odnawialnej

Energia ekologicznaSiła naszych serwerów (centrów danych) jest wytwarzana z odnawialnych źródeł energii, głównie elektrowni wodnych w skandynawskich elektrowniach wodnych.

Nasze serwery posiadają certyfikat EnergieVision eV i są oznaczone etykietą „ok-power”. Kryteria przyznania znaku zatwierdzenia „ok-power” zapewniają, że produkty z pieczęcią aprobaty przynoszą „dodatkowe korzyści dla środowiska”. W ten sposób EnergieVision eV ustanawia przejrzyste wymagania dotyczące korzystania z zielonej energii elektrycznej. Członkami założycielami stowarzyszenia są Öko-Institut eV, centrum konsumenckie Północnej Nadrenii-Westfalii eV oraz fundacja środowiskowa World Wide Fund For Nature (WWF) Germany.


#7 Jesteś hurtownikiem, sprzedawcą, właścicielem online lub podobnym. i chcesz sprzedawać worki typu Dreadbags?

Dreadbag.com - Rastafarian Crown Shop

W kontakcie mamy dodatkowe Kontakt hurtowni ustalono, gdzie każdy ma interes, aby sprzedać nam pancerniki, abyśmy mogli je sprzedać w przyszłości. Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby omówić i zorganizować wszystko inne (proces, stan itp.).

Wyprzedane? Zapisz się na naszą listę oczekujących Dreadbag — dołącz do listy oczekujących! Poinformujemy Cię, gdy tylko żądany produkt będzie dostępny w magazynie. Proszę zostawić swój aktualny adres e-mail poniżej - Poinformujemy Cię, gdy produkt pojawi się w magazynie. Zostaw poniżej swój prawidłowy adres e-mail.